Ennen kuin teet ostoksen, noudata käyttöehtojamme, koska ne ovat molempien osapuolten eduksi. Tilauksesi käsitellään sillä perusteella, että olet täysin hyväksynyt käyttöehtomme, ellemme toisin ilmoita kirjallisesti. Viittaus ZX-40:een viittaa myös ZX-40 Ultraan. Uskomme CPL:llä täysin läpinäkyvään toimintaan asiakkaidemme kanssa, ja juuri tämä läpinäkyvyys on pitänyt meidät eturintamassa viimeiset 32 vuotta.

1) Tulostuslaatu ja yhteensopivuus 

Vaikka järjestelmäämme käytettäessä saavutettu tulostuslaatu on korkealaatuista, tulostuslaatuun tulee ottaa huomioon eri värisiä, tekstuureja ja pintakäsittelyjä sisältäviä nauhoja painettaessa.

Tulostuslaatu riippuu valitsemasi nauhan laadusta. Mitä sileämpi nauha, sitä parempi tulostuslaatu. Mielestämme satiininauhoille painaminen tuottaa parasta laatua. Emme voi taata tulostuksen laatua muun tyyppisille nauhoille.

​

Myös tulosteen (folion) peittävyys vaihtelee nauhan taustan mukaan. Ajan myötä huomaat pian, mitkä nauhat toimivat parhaiten minkä folioiden kanssa. Esimerkiksi mustalla nauhalla oleva valkoinen tuloste ei välttämättä näy, koska yhtenäinen valkoinen ja musta tuloste valkoisella voi näyttää tummanharmaalta. Tämä johtuu siitä, että tulostusväri (folio) kerää ohuen värikerroksen, ja siksi tätä ei pidä verrata esimerkiksi silkkipainatukseen, jossa kerrostetaan painavampi määrä mustetta, mikä johtaa tiheämpään tulostuslaatuun.


Vältä erittäin pieniä tulosteita ja kuvia, joissa on erittäin hienoja viivoja. ClipArt-kuvasi on oltava selkeästi mustavalkoinen ilman harmaita tai sävyjä. Muista, että jos otat leikekuvan esimerkiksi Internetistä, laatu heikkenee, kun tallennat sen, ja sillä voi olla haitallinen vaikutus tulostuslaatuusi.

Tulostuslaatu voi myös vaihdella riippuen nauhan kudoksesta  -. Esimerkiksi diagonaalinen kudos voi tuottaa tulostuslaadun, joka ei välttämättä näytä yhtä terävältä kuin vaakasuora sidosnauha.


Suosittelemme testaamaan tulostuslaatua ja kestävyyttä näytenauhoilla ennen kuin tilaat suurempia määriä tavarantoimittajiltasi tai teet tulostustöitä asiakkaillesi. 

Vaikka  ZX-40 Ultra pystyy tulostamaan puitteita, vältä suurta lihavoitua tekstiä ja kuvioita, koska tulostuspää voi joutua rasitukseen ja tulos voi olla huonompi kuin täydellinen. Suosittelemme, että jos tulostat suurta tekstiä, on parasta käyttää tekstin ääriviivatoimintoa kiinteän suuren tekstin sijaan. Voit tehdä ääriviivoista rohkeampia ohjelmistossasi. Tämä koskee myös tulostamista vinyylitarroille/puskuritarroille. Vinyyli voi vetää puoleensa pölyä (staattista), mikä voi joskus haitata tulostamista jättämällä kuvioon hyvin pieniä pisteitä/täpliä. Näitä ei usein voi nähdä kaukaa, vain läheltä. Suurin osa asiakkaistamme ymmärtää tämän ja sisällyttää tämän kustannuslaskentaansa.

Jos ostat meiltä kalvoja käytettäväksi toisessa nauhatulostimessa (ei ostettu CPL:ltä), vaikka olemmekin iloisia, että teet ostoksia meillä, emme voi taata tulostuslaatua muilla vastaavilla tulostimilla. 55 mm leveät kalvomme on erityisesti suunniteltu käytettäviksi keskisyötetyn nauhatulostimemme kanssa, eivätkä ne siksi sovellu käytettäväksi muiden vanhempien, muiden myymien vasenkätisten koneiden kanssa.

​

​

Huomaa: ZX-40 Ultra myydään vain käytettäväksi Windows PC:n kanssa, eikä meillä ole MAC-ohjainta tulostimen käyttöä varten.

Vaikka meillä ei ole MAC-spesifistä ohjainta, voi olla toinenkin mahdollinen ratkaisu. Käyttämällä Applen julkaisemaa Bootcamp-nimistä tuotetta.

Prosessi sisältää osion luomisen, joka voidaan asentaa MAC-järjestelmään ja jonka avulla voit myös käyttää Windowsia. Voit lukea lisää tästä osoitteessa: https://support.apple.com/en-gb/HT201468
 

​

Yllä oleva vaihtoehto vaatisi myös jonkin verran tietokoneen järjestelmänvalvojan tietämystä, emmekä lupaa täysin toimia tai tarjota erityisiä neuvoja, mutta huomaa, että ZX-40-tulostin toimii kaikissa tietokoneissa tai kannettavissa XP:stä alkaen. Joten Normaalisti vanhempi kannettava tietokone voidaan noutaa melko halvalla välittömien tulosten saamiseksi, jos sinulla ei vielä ole vara-PC:tä.
 

2) Testit omilla nauhoillasi

Voimme testata/tulostaa ilmaiseksi (omille satiininauhoille) jopa 2 nauhaa, jonka jälkeen veloitamme 50p+alv per nauha. Tämä summa palautetaan kokonaisuudessaan, jos päätät ostaa nauhatulostimemme. Ulkomailla asiakas vastaa postikuluista molempiin suuntiin. Kotimaisille asiakkaille lähetä itse osoitettu kirjekuori, jossa on 2 x First Class postimerkkiä sekä kohtuullisen pituiset näytteet.

3) Mitä tarjoamme täällä

Se, mitä tarjoamme sinulle täällä, ei ole vain tulostin, vaan kokonaiskonsepti/paketti, joka keskittyy siihen, että pystyt tulostamaan ja toimittamaan nauhoja massamarkkinoille.  Paketti sisältää siis  konseptin, tulostimen, tuen ja opastuksen, pääsyn kalvoihin, vinyyliin, nauhoihin ja muihin materiaaleihin Tuki sisältää tuen joko henkilökohtaisesti, sähköpostitse ja etäkäytön kautta. Hinnoittelumme perustuu siis yllä olevaan, ei vain tulostimeen.

 

4) Palautuskäytäntö
 

Noudatamme voimassa olevaa lainsäädäntöä ja otamme mielellämme takaisin ostoksesi, jos se palautetaan meille seitsemän työpäivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta mielenmuutoksen vuoksi.

Jotta voimme hyväksyä yllä mainitun ja tarjota täyden hyvityksen, tavaroiden on oltava käyttämättömiä ja kaikkien mukana tulevien CD- tai DVD-levyjen on oltava avaamattomia ja kalvojen, nauhojen jne. käyttämättöminä. Jos ne avataan tai käytetään, oletetaan, että asiakas on käyttänyt tavaroita, koska ne ovat olennainen osa tuotettasi/pakettiasi.

Asiakkaan velvollisuus on varmistaa, että tavarat palautetaan meille vahingoittumattomina ja pakattuna siten, että mahdolliset vahingot voidaan välttää. Asiakkaiden tulee myös ilmoittaa meille kirjallisesti tai sähköpostitse aikomuksestaan palauttaa tavarat määrätyn ajan kuluessa mainitsemalla RMA-numeromme. Emme voi ottaa vastaan ilmoituksia puhelimitse.

Tämän sopimuksen ehtona on, että tuotteidemme ostaja vastaa toimituskuluista, jotka aiheutuvat tuotteiden palauttamisesta meille yllä mainitun ajan kuluessa.
 

5) Tavaroiden toimittamisen viivästykset

Creative Printers ei ota vastuuta kadonneista tilauksista, jotka johtuvat kalvojen toimitusviiveistä, varastotilanteesta, toimitus- ja postiviiveistä jne.

Jos ulkomaiset asiakkaat pyytävät tavaroiden lähettämistä sinulle tavallisen lentopostin (Royal Mail) kautta, ota huomioon, että jos tavarat katoavat, eksyvät tai saapuvat vahingoittuneena, korvauksen hakeminen voi kestää 30–90 päivää. Kuninkaallinen Posti. Saamme aina todisteen postimaksusta ja vastuumme päättyy siihen - yritämme kuitenkin aina auttaa sinua parhaamme mukaan vaatimaan korvauksia tavaroistasi. Valitettavasti emme voi lähettää korvaavia tuotteita "ilmaiseksi" kanteen tutkinnan aikana - ne on maksettava, ja kun olemme saaneet korvauksen Royal Maililta, tiliäsi hyvitetään asianmukaisesti. Tämä koskee, kun tavarat lähetetään millä tahansa kuljetusvälineellä, mukaan lukien kuriirit, alla).
 

Paras toimitustapa on tilata tavarasi jonkin suuremman kuriirin, kuten "FedEx" jne. kautta. Jos sinulla on oma tili heille, voit pyytää heitä noutamaan meiltä ja suorittamaan maksun suoraan tai vaihtoehtoisesti, me voi järjestää tämän sinulle lisämaksusta. Tällä menetelmällä lähetettyjä tuotteita voidaan helposti seurata verkossa ja ne tarjoavat turvallisemman toimitustavan.

 

6) Tuontitullit
 

Ulkomaiset asiakkaat saattavat joutua maksamaan lisäkuluja, jotka heidän local  tulli- ja valmisteveroosastonsa määräävät – tämä on asiakkaan vastuulla, ei meidän. Toimituskulumme kattavat vain tavaroiden lähettämisen lentokentälle tai ovelta ovelle (kumpi on sovittu ja maksettu etukäteen)  eivätkä kata lisäkuluja, kuten tuontitulleja, arvonlisäveroa jne. ). Kuriirit voivat vaatia, että kaikki tällaiset tullit maksetaan ennen kuin tavarat luovutetaan toimitettavaksi. Voimme toimittaa 'Commodity Code'  pyynnöstä, jos haluat ottaa yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon saadaksesi tarkan tuontitullien määrän.

7) Warranty 
 

Takuu raukeaa, jos ZX-40-laitteen läpi syötetään muuta materiaalia tai kalvoa, jota Creative Printers of London ei ole aiemmin hyväksynyt. Takuu raukeaa myös, jos joku muu kuin Creative Printers häiritsee koneen mekanismeja, ellemme ole etukäteen sopineet kirjallisesti tai sähköpostitse. 
 

Takuu raukeaa myös, jos vääriä kalvoja käytetään vääriin materiaaleihin (esim. puskurin tarrakalvo nauhoissa ja päinvastoin). Takuu on 12 kuukautta kaikille ZX-40 Ultran osille ja 6 kuukautta tulostuspäälle.
 

Jos ZX-40 palautetaan meille takuun alaisena ja myöhemmin havaitsemme, että tulostimessa ei ole vikaa, työajastamme veloitetaan £30,00+alv (vähintään) plus £5,00+alv jokaista kohdetta kohti. 15 minuuttia sen jälkeen. Useimmiten voimme diagnosoida ongelman ja ratkaista sen 30 minuutissa. Asiakas on myös velvollinen maksamaan palautuksen postikulut.

Takuu ei kata ZX-40:n huolimattomuutta, vahingossa tapahtuneita vaurioita tai epäasianmukaista käyttöä.

Tämän takuun ehtojen mukaan ulkomaisten asiakkaiden on maksettava toimituskulut molempiin suuntiin sekä mahdolliset paikalliset maksut.

8) Evästekäytäntö

Olemme sitoutuneet varmistamaan, että tietosi ovat turvassa. Luvattoman pääsyn tai paljastamisen estämiseksi olemme ottaneet käyttöön sopivat fyysiset, sähköiset ja hallinnolliset menettelyt verkossa keräämiemme tietojen suojaamiseksi. 
 

Kuinka käytämme evästeitä

Eväste on pieni tiedosto, joka pyytää lupaa tallentaa tietokoneesi kiintolevylle. Kun hyväksyt, tiedosto lisätään ja eväste auttaa analysoimaan verkkoliikennettä tai ilmoittaa sinulle, kun vierailet tietyllä sivustolla. Evästeiden avulla verkkosovellukset voivat vastata sinulle yksilönä. Verkkosovellus voi räätälöidä toimintansa tarpeidesi, mieltymystesi ja ei-tykkäystesi mukaan keräämällä ja muistamalla tietoja mieltymyksistäsi. 
 

Käytämme liikennelokievästeitä tunnistaaksemme, mitä sivuja käytetään. Tämä auttaa meitä analysoimaan tietoja verkkosivujen liikenteestä ja parantamaan verkkosivustoamme räätälöimään sen asiakkaiden tarpeisiin. Käytämme näitä tietoja vain tilastollisiin analyysitarkoituksiin, minkä jälkeen tiedot poistetaan järjestelmästä. 
 

Kaiken kaikkiaan evästeet auttavat meitä tarjoamaan sinulle paremman verkkosivuston, koska voimme seurata, mitkä sivut ovat mielestäsi hyödyllisiä ja mitkä eivät. Eväste ei millään tavalla anna meille pääsyä tietokoneellesi tai mihinkään sinua koskeviin tietoihin, lukuun ottamatta tietoja, jotka päätät jakaa kanssamme. 
 

Voit hyväksyä tai hylätä evästeet. Useimmat verkkoselaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit yleensä muuttaa selaimesi asetuksia kieltämään evästeet, jos haluat. Tämä saattaa estää sinua hyödyntämästä verkkosivustoa täysimääräisesti.