खरीदारी करने से पहले, कृपया हमारे नियमों का पालन करें क्योंकि वे दोनों पक्षों के लाभ के लिए हैं। आपके आदेश को इस आधार पर संसाधित किया जाएगा कि आपने हमारे नियमों और शर्तों को पूरी तरह से स्वीकार कर लिया है, जब तक कि हमारे द्वारा लिखित रूप में अन्यथा न कहा गया हो। ZX-40 का संदर्भ ZX-40 अल्ट्रा को भी संदर्भित करता है। सीपीएल में, हम अपने ग्राहकों के साथ पूरी तरह से पारदर्शी होने में विश्वास करते हैं और इसी पारदर्शिता ने हमें पिछले 32 वर्षों से सबसे आगे रखा है।

1) प्रिंट गुणवत्ता और संगतता 

यद्यपि हमारे सिस्टम का उपयोग करते समय प्राप्त प्रिंट गुणवत्ता उच्च गुणवत्ता की होती है, विभिन्न रंगों, बनावट और फिनिश के रिबन को प्रिंट करते समय प्रिंट गुणवत्ता के लिए कुछ छूट दी जानी चाहिए।

प्रिंट की गुणवत्ता आपके द्वारा चुने गए रिबन की गुणवत्ता पर निर्भर करेगी। रिबन जितना चिकना होगा, प्रिंट की गुणवत्ता उतनी ही बेहतर होगी। हम पाते हैं कि साटन रिबन पर छपाई सबसे अच्छी गुणवत्ता का उत्पादन करती है। हम अन्य प्रकार के रिबन पर प्रिंट की गुणवत्ता की गारंटी नहीं दे सकते।

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साथ ही, रिबन की पृष्ठभूमि के आधार पर प्रिंट (पन्नी) की अस्पष्टता अलग-अलग होगी। समय के साथ, आपको जल्द ही पता चल जाएगा कि कौन से रिबन किस पन्नी के साथ सबसे अच्छा काम करते हैं। उदाहरण के लिए, एक काले रिबन पर सफेद प्रिंट ठोस सफेद के रूप में प्रकट नहीं हो सकता है और एक सफेद पर काला प्रिंट गहरा भूरा दिखाई दे सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि प्रिंट रंग (फ़ॉइल) रंग की एक पतली परत जमा करता है और इसलिए इसकी तुलना स्क्रीन प्रिंटिंग जैसी किसी चीज़ से नहीं की जानी चाहिए जहाँ भारी मात्रा में स्याही जमा होती है, जिसके परिणामस्वरूप अधिक सघन प्रिंट गुणवत्ता होती है।


कृपया बहुत छोटे प्रिंट और बहुत महीन रेखाओं वाली छवियों से बचें। आपका क्लिपआर्ट अलग-अलग काले और सफेद रंग में होना चाहिए जिसमें कोई ग्रे या शेड न हो। याद रखें, उदाहरण के लिए, यदि आप इंटरनेट से क्लिपआर्ट लेते हैं, तो इसे सहेजते समय गुणवत्ता का नुकसान होगा और इससे आपकी प्रिंट गुणवत्ता पर हानिकारक प्रभाव पड़ सकता है।

रिबन की बुनाई के आधार पर प्रिंट गुणवत्ता भी भिन्न हो सकती है  - उदाहरण के लिए एक विकर्ण बुनाई प्रिंट गुणवत्ता का उत्पादन कर सकती है जो क्षैतिज बुनाई के साथ रिबन के रूप में कुरकुरा नहीं लग सकती है।


आपको सलाह दी जाती है कि अपने आपूर्तिकर्ताओं से बड़ी मात्रा में ऑर्डर करने या अपने ग्राहकों के लिए प्रिंटिंग कार्य करने से पहले नमूना रिबन पर प्रिंट गुणवत्ता और स्थायित्व का परीक्षण करें। 

जबकि  ZX-40 अल्ट्रा सैश प्रिंट करने में सक्षम है, लेकिन कृपया बड़े बोल्ड टेक्स्ट और डिज़ाइन से बचें क्योंकि प्रिंट हेड तनाव में आ सकता है और आपको एक संपूर्ण प्रिंट से कम मिल सकता है। हम सुझाव देंगे कि यदि आप बड़े टेक्स्ट को प्रिंट कर रहे हैं, तो ठोस बड़े टेक्स्ट के बजाय टेक्स्ट आउटलाइन फ़ंक्शन का उपयोग करना सबसे अच्छा है। आप अपने सॉफ़्टवेयर में आउटलाइन को बोल्डर बना सकते हैं। यह विनाइल लेबल/बम्पर स्टिकर्स पर प्रिंट करते समय भी लागू होता है। विनील धूल (स्थिर) को आकर्षित कर सकता है जो कभी-कभी डिजाइन में बहुत छोटे बिंदु/धब्बे छोड़ कर छपाई में बाधा डाल सकता है। इन्हें अक्सर दूर से नहीं देखा जा सकता है, केवल पास से। हमारे अधिकांश ग्राहक इसे समझते हैं और इसे अपनी लागत में शामिल करते हैं।

यदि आप किसी अन्य रिबन प्रिंटर (सीपीएल से नहीं खरीदे गए) पर उपयोग करने के लिए हमसे फ़ॉइल खरीद रहे हैं, तो जब तक हम आपके साथ खरीदारी करके खुश हैं, हम किसी अन्य समान प्रिंटर पर प्रिंट गुणवत्ता की गारंटी नहीं दे सकते। हमारे 55 मिमी चौड़े फ़ॉइल को विशेष रूप से हमारे केंद्रीय फेड रिबन प्रिंटर के साथ उपयोग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है और इस प्रकार वे दूसरों द्वारा बेची जाने वाली अन्य पुरानी लेफ्ट हैंड फेड मशीनों के उपयोग के लिए उपयुक्त नहीं हैं।

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कृपया ध्यान दें: ZX-40 Ultra केवल Windows PC के उपयोग के लिए बेचा जाता है और हमारे पास प्रिंटर चलाने के लिए MAC ड्राइवर नहीं है।

जबकि हमारे पास मैक विशिष्ट ड्राइवर नहीं है, एक और संभावित समाधान हो सकता है। 'बूटकैंप' नाम के एक उत्पाद का उपयोग करके जिसे Apple द्वारा जारी किया गया है।

इस प्रक्रिया में एक विभाजन बनाना शामिल है जिसे मैक सिस्टम पर स्थापित किया जा सकता है, जो आपको विंडोज को भी चलाने की अनुमति देगा। आप इसके बारे में अधिक पढ़ सकते हैं: https://support.apple.com/en-gb/HT201468
 

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उपरोक्त विकल्प के लिए कुछ कंप्यूटर व्यवस्थापक ज्ञान की भी आवश्यकता होगी और ऐसा कुछ नहीं है जिसे हम पूरी तरह से काम करने या विशिष्ट सलाह देने का वादा करते हैं, लेकिन कृपया ध्यान दें कि ZX-40 प्रिंटर XP से किसी भी पीसी या लैपटॉप पर काम करता है। तो आम तौर पर एक पुराने लैपटॉप को तत्काल परिणामों के लिए काफी सस्ते में उठाया जा सकता है यदि आपके पास पहले से एक अतिरिक्त पीसी नहीं है।
 

2) अपने खुद के रिबन पर टेस्ट

हम अधिकतम 2 रिबन के लिए (अपने स्वयं के साटन रिबन पर) परीक्षण/मुद्रण मुक्त कर सकते हैं, जिसके बाद हम प्रति रिबन 50p+VAT का शुल्क लेते हैं। यदि आप हमारे रिबन प्रिंटर को खरीदने का निर्णय लेते हैं तो यह राशि पूरी तरह से वापस कर दी जाएगी। विदेश में, ग्राहक दोनों तरह से डाक शुल्क के लिए जिम्मेदार है। घरेलू ग्राहकों के लिए, कृपया अपने नमूनों की उचित लंबाई के साथ 2 x प्रथम श्रेणी के टिकटों के साथ एक स्व-संबोधित लिफाफा भेजें।

3) हम यहां क्या पेशकश कर रहे हैं

हम आपको यहां जो पेशकश कर रहे हैं वह सिर्फ एक प्रिंटर नहीं है बल्कि एक संपूर्ण अवधारणा/पैकेज है जो बड़े पैमाने पर बाजार में रिबन मुद्रित करने और आपूर्ति करने में सक्षम होने पर केंद्रित है।  इस पैकेज में  the अवधारणा, प्रिंटर, समर्थन और मार्गदर्शन, फ़ॉइल, रिबन, विनाइल, सॉफ़्टवेयर और अन्य सामग्री तक पहुंच शामिल है। समर्थन में व्यक्तिगत रूप से, ई-मेल और रिमोट एक्सेस के माध्यम से समर्थन शामिल है। इस प्रकार हमारा मूल्य निर्धारण उपरोक्त पर आधारित है न कि केवल एक प्रिंटर पर।

 

4) रिटर्न पॉलिसी
 

हम सभी मौजूदा कानूनों का पालन करते हैं और अगर 'मन में बदलाव' के लिए माल प्राप्त होने की तारीख से सात कार्य दिवसों के भीतर हमें वापस लौटाया जाता है तो हमें आपकी खरीदारी वापस लेने में खुशी होगी।

हमें उपरोक्त को स्वीकार करने और पूर्ण धनवापसी की पेशकश करने के लिए, सामान का उपयोग नहीं किया जाना चाहिए, और साथ में सीडी या डीवीडी को खुला नहीं रहना चाहिए और कोई भी पन्नी, रिबन आदि अप्रयुक्त होना चाहिए। यदि इन्हें खोला या उपयोग किया जाता है, तो यह माना जाएगा कि ग्राहक ने सामान का उपयोग किया है क्योंकि वे आपके उत्पाद/पैकेज का एक अभिन्न अंग हैं।

यह सुनिश्चित करना ग्राहक का कर्तव्य है कि माल हमें बिना क्षतिग्रस्त और पैक करके लौटा दिया जाए ताकि किसी भी संभावित नुकसान से बचा जा सके। ग्राहकों को हमारे आरएमए नंबर का हवाला देते हुए निर्धारित अवधि के भीतर माल वापस करने के अपने इरादे के बारे में लिखित रूप में या ई-मेल द्वारा हमें सूचित करना चाहिए। हम टेलीफोन द्वारा नोटिस स्वीकार नहीं कर सकते।

इस अनुबंध की एक शर्त है कि हमारे उत्पादों का खरीदार उपरोक्त निर्धारित अवधि के भीतर हमें माल वापस करने की शिपिंग लागत वहन करेगा।
 

5) माल भेजने में देरी

फॉयल की आपूर्ति में देरी, स्टॉक से बाहर की स्थिति, शिपिंग और डाक देरी आदि के परिणामस्वरूप खोए हुए ऑर्डर के लिए क्रिएटिव प्रिंटर द्वारा कोई दायित्व स्वीकार नहीं किया जाएगा।

विदेशी ग्राहकों के लिए, यदि आप मानक एयर मेल (रॉयल मेल) के माध्यम से आपको माल भेजने का अनुरोध करते हैं, तो कृपया सलाह दी जाती है कि अगर सामान गुम हो जाता है, भटक जाता है या क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो मुआवजे का दावा करने में 30 से 90 दिन लग सकते हैं। शाही सन्देश। हम हमेशा डाक का प्रमाण प्राप्त करते हैं और हमारी देनदारी वहीं समाप्त हो जाएगी - हालांकि, हम आपके सामान के मुआवजे का दावा करने के लिए यथासंभव आपकी सहायता करने का प्रयास करेंगे। हमें खेद है कि दावे की जांच के दौरान हम प्रतिस्थापन माल 'नि: शुल्क' नहीं भेज सकते - उनका भुगतान किया जाना चाहिए और एक बार जब हम रॉयल मेल से कोई मुआवजा प्राप्त कर लेंगे, तो आपके खाते को विधिवत क्रेडिट कर दिया जाएगा। यह तब लागू होता है जब माल शिपमेंट के किसी भी माध्यम से भेजा जाता है, जिसमें नीचे कोरियर भी शामिल है)।
 

आपके लिए सबसे अच्छा शिपिंग तरीका यह है कि आप अपने सामान को 'FedEx' आदि जैसे बड़े कोरियर में से एक के माध्यम से ऑर्डर करें। यदि आपका उनके साथ अपना खाता है, तो आप उन्हें हमसे एकत्र करने और सीधे या वैकल्पिक रूप से उनके साथ भुगतान करने के लिए कह सकते हैं, हम यह आपके लिए अतिरिक्त कीमत पर व्यवस्था कर सकता है। इस विधि द्वारा भेजे गए सामान को आसानी से ऑनलाइन ट्रैक किया जा सकता है और शिपिंग का अधिक सुरक्षित तरीका प्रदान करता है।

 

6) आयात शुल्क
 

विदेशी ग्राहक अपने local  सीमा शुल्क और उत्पाद शुल्क विभाग द्वारा लगाए गए किसी भी अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी हो सकते हैं - यह ग्राहक की जिम्मेदारी है न कि हमारी। हमारे शिपिंग शुल्क में केवल हवाई अड्डे या घर-घर सामान भेजना शामिल है (जिसके लिए सहमति दी गई है और अग्रिम भुगतान किया गया है)  और आयात शुल्क, वैट आदि जैसे किसी भी अतिरिक्त शुल्क को कवर नहीं करते हैं। ) कूरियर की आवश्यकता हो सकती है कि डिलीवरी के लिए माल जारी करने से पहले ऐसे किसी भी शुल्क का भुगतान किया जाए। यदि आप आयात शुल्क के सटीक आंकड़े के लिए अपने स्थानीय सीमा शुल्क कार्यालय से संपर्क करना चाहते हैं तो हम अनुरोध पर 'कमोडिटी कोड'  आपूर्ति कर सकते हैं।

7) वारंटी 
 

वारंटी को शून्य माना जाएगा यदि कोई अन्य सामग्री या फोइल ZX-40 मशीन के माध्यम से खिलाया जाता है जिसे पहले लंदन के क्रिएटिव प्रिंटर द्वारा अनुमोदित नहीं किया गया है। जब तक हम लिखित रूप में या ई-मेल के माध्यम से सहमत नहीं होते हैं, तब तक किसी भी तरह से क्रिएटिव प्रिंटर के अलावा मशीन के तंत्र में हस्तक्षेप करने पर वारंटी भी शून्य हो जाएगी। 
 

यदि गलत सामग्री पर गलत फ़ॉइल का उपयोग किया जाता है (जैसे रिबन पर बम्पर स्टिकर फ़ॉइल और इसके विपरीत) तो वारंटी भी शून्य हो जाएगी। ZX-40 Ultra के सभी हिस्सों पर 12 महीने और प्रिंट हेड पर 6 महीने की वारंटी है।
 

अगर ZX-40 हमें वारंटी के तहत वापस कर दिया जाता है और हम बाद में पाते हैं कि प्रिंटर में कोई खराबी नहीं है, तो हमारा श्रम समय £30.00+VAT (न्यूनतम) और प्रत्येक के लिए £5.00+VAT की लागत से प्रभार्य हो जाएगा। उसके बाद 15 मिनट। अधिकतर, हम समस्या का निदान कर सकते हैं और इसे 30 मिनट के भीतर हल कर सकते हैं। ग्राहक को वापसी डाक का भुगतान भी करना होगा।

वारंटी में लापरवाही, आकस्मिक क्षति या ZX-40 का अनुचित उपयोग शामिल नहीं है।

इस वारंटी की शर्तों के तहत, विदेशी ग्राहकों को शिपिंग लागत का भुगतान दोनों तरीकों से करना होगा और साथ ही कोई भी स्थानीय शुल्क जो हो सकता है।

8) कुकी नीति

हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि आपकी जानकारी सुरक्षित है। अनधिकृत पहुंच या प्रकटीकरण को रोकने के लिए हमने ऑनलाइन एकत्र की जाने वाली जानकारी की सुरक्षा और सुरक्षा के लिए उपयुक्त भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक और प्रबंधकीय प्रक्रियाएं रखी हैं। 
 

हम कुकीज़ का उपयोग कैसे करते हैं

कुकी एक छोटी फ़ाइल होती है जो आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव पर रखने की अनुमति मांगती है। एक बार जब आप सहमत हो जाते हैं, तो फ़ाइल जोड़ दी जाती है और कुकी वेब ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने में मदद करती है या आपको यह बताती है कि आप किसी विशेष साइट पर कब जाते हैं। कुकीज़ वेब एप्लिकेशन को एक व्यक्ति के रूप में आपको जवाब देने की अनुमति देती हैं। वेब एप्लिकेशन आपकी प्राथमिकताओं के बारे में जानकारी एकत्र करके और याद करके आपकी आवश्यकताओं, पसंद और नापसंद के अनुसार अपने संचालन को अनुकूलित कर सकता है। 
 

हम ट्रैफ़िक लॉग कुकीज़ का उपयोग यह पहचानने के लिए करते हैं कि किन पृष्ठों का उपयोग किया जा रहा है। यह हमें वेब पेज ट्रैफ़िक के बारे में डेटा का विश्लेषण करने और ग्राहकों की ज़रूरतों के अनुरूप अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाने में मदद करता है। हम इस जानकारी का उपयोग केवल सांख्यिकीय विश्लेषण उद्देश्यों के लिए करते हैं और फिर डेटा को सिस्टम से हटा दिया जाता है। 
 

कुल मिलाकर, कुकीज़ हमें आपको एक बेहतर वेबसाइट प्रदान करने में मदद करती हैं, जिससे हमें यह मॉनिटर करने में मदद मिलती है कि आपको कौन से पेज उपयोगी लगते हैं और कौन से नहीं। आपके द्वारा हमारे साथ साझा करने के लिए चुने गए डेटा के अलावा कोई कुकी हमें आपके कंप्यूटर या आपके बारे में किसी भी जानकारी तक पहुंच प्रदान नहीं करती है। 
 

आप कुकीज़ को स्वीकार करने या अस्वीकार करने के विकल्प का चयन कर सकते हैं। अधिकांश वेब ब्राउज़र स्वचालित रूप से कुकीज़ स्वीकार करते हैं, लेकिन यदि आप चाहें तो कुकीज़ को अस्वीकार करने के लिए आप आमतौर पर अपनी ब्राउज़र सेटिंग को संशोधित कर सकते हैं। यह आपको वेबसाइट का पूरा लाभ लेने से रोक सकता है।